Актуально на 11 октября 2026 г. · 6 минут чтения
Коротко: соберите доказательства, отправьте письменную претензию и дождитесь срока ответа. Если денег нет — идите в арбитражный суд: при долге до 750 000 ₽ по документам можно получить судебный приказ без заседаний.
Если не заплатили: пять шагов
-
Соберите доказательства: договор, акт (или отправку акта, если бренд молчит), переписку, ссылку и скриншоты публикации с датой, выписку о частичной оплате. Если договора нет, все равно соберите переписку, счет и любые оплаты: они подтверждают, что сделка была.
-
Напомните письменно по почте или в мессенджере из договора. Спокойно: сумма, срок, реквизиты.
-
Отправьте претензию: сумма долга, неустойка по договору (в нашем шаблоне 0,1 % в день) или проценты по ст. 395 ГК РФ, если неустойки нет, срок для оплаты и предупреждение о суде. Отправьте на почту из договора и заказным письмом с описью на юридический адрес.
-
Дождитесь срока ответа: указанного в договоре (в нашем шаблоне 10 рабочих дней), а если его нет — 30 календарных дней. Без претензии суд вернет иск.
-
Обратитесь в арбитражный суд (раздел 2). Суд — арбитражный, потому что спорят ИП и компания.
Какой способ взыскания выбрать
| Способ | Когда подходит | Как быстро |
|---|---|---|
| Судебный приказ | Долг до 750 000 ₽, есть договор и акт, бренд не оспаривает сумму | Около 10 дней, без заседаний |
| Упрощенное производство | Иск к компании до 1,2 млн ₽, к ИП до 600 000 ₽ | Около 2 месяцев, без вызова сторон |
| Обычный иск | Сумма больше или бренд спорит по существу | От 3 месяцев |
Госпошлину рассчитывайте на калькуляторе арбитражного суда: она зависит от суммы и после решения в вашу пользу взыскивается с бренда.
После решения: получите исполнительный лист и предъявите его в банк должника — так быстрее, чем через приставов. Срок исковой давности — 3 года с даты, когда оплата должна была поступить.
Если неустойку требуют с вас
- Не платите сразу. Попросите расчет и основание: пункт договора, даты, сумму.
- Проверьте договор: есть ли потолок неустойки, переносились ли сроки из-за задержек бренда (бриф, токен, предоплата).
- Ответьте письменно с возражениями и доказательствами: переписка о задержках бренда, даты согласования.
- Явно завышенную неустойку суд может снизить по ст. 333 ГК РФ, но для ИП только по вашему заявлению и с доказательствами несоразмерности.
- Не удаляйте публикацию и переписку, пока спор не закончен.
Как не попасть в эту ситуацию
- Работайте только по договору и с предоплатой.
- Указывайте в договоре конкретные сроки оплаты и «молчание = согласие» для акта.
- Проверяйте бренд по ИНН: сколько лет компании, нет ли банкротства и долгов в картотеке арбитражных дел.
Срочно нужна помощь? Нажмите тревожную кнопку: юрист оценит ситуацию и подготовит претензию. Ответ в течение 1 часа в рабочее время и 4 часов в нерабочее.
Источники
Арбитражный процессуальный кодекс РФ, ст. 4 (претензионный порядок), ст. 227, 229.1 (упрощенное и приказное производство): https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_37800/
Интерфакс: повышение порогов для приказного и упрощенного производства: https://www.interfax.ru/business/938057
Гражданский кодекс РФ, ст. 333, 395: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/